在一年一度的3.15國際消費者權益日。由江西省室內裝飾協會篩選、推薦的我省八家裝飾行業的代表企業再次獲得省級“投訴和解”示范單位殊榮。
(八家再獲殊榮單位與省消保委領導合影)
去年6月,省室內裝飾協會為了配合政府規范裝飾行業,樹立誠信經營、維護消費者權益標桿。根據在行業內具有代表性的原則,從全國連鎖企業、本土企業、大型家居商城中選拔、比較,共推舉8家企業作為我省裝飾行業的優秀代表,入選由省消費者權益保護委員會授牌的江西省“投訴和解”示范單位。他們是:江西省叢一樓裝飾工程有限公司、南昌鴻基偉業裝飾工程有限公司、江西星馳裝飾工程有限公司、江西方堂設計工程有限公司、北京龍發裝飾工程有限公司(南昌分公司)、廣東星藝裝飾集團江西有限公司南昌分公司、廣東華潯品味裝飾集團江西有限公司、南昌喜盈門實業有限公司(排名不分先后)。
(裝飾行業8家“投訴和解”示范單位咨詢現場)
“投訴和解”示范單位是政府根據企業經營狀況、消費者投訴率及化解矛盾糾紛的機制及運行辦法、企業在行業中的口碑等多個指標進行考核認定。我省八家企業經過省室內裝飾行業協會推薦篩選以及省消費者權益保護委員會考核評定,成為我省71家“投訴和解”示范單位中裝飾版塊的代表企業。
(“投訴和解”示范單位授牌儀式)
今年的3.15國際消費者權益日,該八家“投訴和解”示范企業作為我省裝飾行業的代表,參加了由省委宣傳部、省市場監督管理局、省消費者權益保護委員會等多家政府相關部門組織的2019江西省(南昌)“3·15”國際消費者權益日主場活動,代表裝飾行業接受消費者裝修知識咨詢、協調裝修糾紛。他們良好的精神面貌,受到了省市領導的好評。并再度被省消費者權益保護委員會授于2019年至2020年“投訴和解”示范單位稱號。
(省室協規范家裝合同咨詢臺)
(省領導閱看規范合同)
(省領導了解規范合同的推行情況)
“投訴和解”示范單位,是政府維護消費者權益、規范行業市場、讓老百姓放心消費的一塊金字招牌,是政府對授牌單位的認可和支持,也是省室內裝飾協會向社會、向消費者推介的行業標桿。省室內裝飾協會還將計劃在行業內繼續選拔、推薦部分優秀企業加入我省“投訴和解”示范單位行列,讓誠信經營,切實保護消費者權益作為我省裝飾行業的共識和目標。
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