秦女士在桂林市臨桂區購買了新房，準備結婚，然而近段時間以來，她卻十分煩惱，因為和她簽訂裝修合同的桂林顧家建安家居有限責任公司，在工程做了一半的時候，突然停工了。

記者在秦女士的新房看到，整個房屋裝修只做了一部分，目前處于停工狀態。而據了解，與秦女士有著同樣遭遇的市民不在少數。

秦女士說，按照合同規定，裝修應該在4月15日完工。但是，裝修公司在完成水電之后就一直沒有動工。

桂林市民 秦女士：簽了合同，本來應該開工，但是他遲遲沒有開工。當時我們有個想法，就是公司不行的話就解約。

秦女士說，她與裝修公司簽訂合同后，先后以刷卡、微信轉賬等方式，向該裝修公司賬戶及企業負責人私人賬戶，支付了裝修款定金以及裝修首期款，共5.7萬元。除了秦女士之外，其他一些市民也在同一家裝修公司遇到了同樣的情況。

桂林市民 宮女士：開的收據，合同規定做完一期再交40%，我就打了3.6萬元過去。當時我在外地，在家直接通過銀行還有支付寶轉賬。

消費者簽了合同交了錢，裝修公司卻沒有了動靜，這讓他們很擔心。更讓消費者們煩惱的是，因為與這家公司有合約在先，在合約沒有履行完的情況下，他們也不敢貿然找其他公司進行裝修，不少人新房的裝修進度就這樣被耽誤了。

桂林市民 宮女士：因為從去年12月簽合同到現在，就快半年了，我們經濟損失也是很大的。

消費者們還發現，不僅裝修工程被拖延，施工隊以及材料商的錢，裝修公司也沒有如期支付。

裝修公司工長：發現做完之后，這個費用申請是半天得不到批準，去年年底之后根本就不見人了，不見人也不曉得公司負責人去哪里了。他說年底幫你兌現清楚，結果一直也沒兌現，后期他就跑路了。

隨后，記者跟隨當事人來到了位于桂林市臨桂區鳳凰薈購物廣場的桂林顧家建安家居有限責任公司，可以看到，公司已是大門緊閉，沒有見到相關工作人員。透過玻璃門窗可以看到，公司的沙發、桌椅等物品都還在，并沒有搬動的跡象。

隨后部分消費者來到商場物業辦公室詢問情況，但是相關工作人員表示，涉及到客戶隱私，不便透露對方聯系方式。最后經過多方努力，記者終于聯系上了裝修公司負責人。

桂林顧家建安家居有限責任公司負責人 周亞飛：我下午給你一個準信，其他東西我不想說了，好不好。下午見面說吧，我打電話給你。

然而，說好了下午見面，可記者左等右等也等不到對方打來的電話，當記者再次撥打電話過去的時候，該負責人的電話已經無法打通了。

目前，秦女士已經聯合其他消費者，向法院提起了訴訟，希望通過法律的途徑來解決問題。但是據了解，法院方面也沒有辦法聯系上對方當事人，只有等公告結束之后，才能確定開庭時間。

律師 盧自聰：

建議業主在接下來的維權過程當中，保留好與對方公司的通話錄音、通話記錄，積極配合人民法院進行相關的訴訟活動。當然訴訟過程中，也會面臨其他一些訴訟風險，例如公告送達、訴訟周期較長，可能墊付相應訴訟費用等，因此也建議其他即將裝修的業主，在裝修過程中，也要對裝修的進度、質量進行考核，在發現問題時，及時提出、及時解決。

    （來源：廣西新聞網，侵刪）

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