中國消費者報南昌訊(王龍生 記者 朱海)未經消費者同意就擅自收集消費者個人信息并向其發送商業性信息,嚴重影響和干擾了消費者的正常生活。近日,江西省遂川縣一房屋裝修公司被該縣市場監管部門依法立案查處。
日前,遂川縣市場監管局消費者申訴舉報中心連續接到多名消費者舉報,稱“自己不是遂川某房屋裝修公司的客戶,但經常收到該公司發來的有關房屋裝修的手機短信,懷疑自己的手機號碼信息被泄露,要求市場監管部門依法處理”。
據查,遂川縣某房屋裝修公司以營利為目的,從該縣各建材供應商和房地產銷售公司收集小區業主和購房戶的信息(包括姓名、電話號碼、小區名稱、房號等)近千條。然后,該公司業務員通過撥打消費者的電話聯系業務或者直接上門招攬生意。同時,該裝修公司通過微信聯系吉安市一公司的平臺,在未經消費者同意的情況下,向不同消費者發送該公司的商業信息,嚴重影響和干擾了消費者的正常生活。
遂川縣市場監管局認為,該裝修公司未經消費者同意,擅自收集、使用消費者個人信息,違反規定發布房屋裝修的商業信息的行為,違反了《消費者權益保護法》和《侵害消費者權益行為處罰辦法》的有關規定,遂依法對其立案查處。目前,此案正在進一步處理中。
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